| ROCK STAR vol.16 巻頭アーティスト特集 将（Alice Nine）×武瑠（SuG）×シン（ViViD） ヴォーカルリスト３人の夢のコラボが実現！ めくるめく世界をとくとご覧あれ！！ 〈第２特集〉 前川紘毅?與真司郎（AAA） スペシャル対談ここに実現！！ 撮りおろし＆インタビュー ＜ドラマチック企画＞ 真冬のライヴ特集 ● LUNA SEA 10月22日さいたま スーパーアリーナ ● SIAM SHADE 10月21日さいたま スーパーアリーナ ● SOPHIA 10月15日 Zepp Tokyo ＜驚愕のフォトセッション＞ ● SuG ● ViViD ＜ピックアップアーティスト＞ ● Alice Nine ● INORAN ● サーターアンダギー ● ダウト ■発 売 日＝2011年11月28日（月） ■綴じ込み付録=ピンナップポスター ■雑誌コード＝01594-12 ■定 価＝980円（本体933円） ＦＡＱ Q: 商品はどちらの運送業者でどのようにとどきますか？ A: ヤマト便のメール便にてお届けします。（ポストに投函します） Q: 商品は発売日に届きますか？ A: 発売日に間に合うよう発送をしますがメール便を使用する為、1〜3日遅れることがございます。 Q: 登録完了メールの住所が文字化けをおこしています。どのようにすればいいですか？ A: hanbai@ongakusenkasha.co.jpへ正しい住所をご連絡下さい。 Q: 代金を入金後住所を移転しましたがどのようにすればよろしいでしょうか？ A: hanbai@ongakusenkasha.co.jpへ新住所をご連絡下さい。 Q: 入金は登録後すぐに必要ですか？ A: ご入金は登録後7日以内にお願いします。7日でデータが無効となります。月曜日に申し込んだ場合は、日曜までにお願いいたします。（お支払いを忘れてしまった場合、再登録後7日以内にお支払い下さい） Q: 申し込み方法を教えて下さい。 A: パソコン（ネット注文コンビニ払い）・携帯電話（ネット注文コンビニ払い）・スマートフォン（ネット注文コンビニ払い）で全て前払いとなります。 Q: データ登録の操作方法がわからないのですが、または登録できないのですが…。 A: 弊社で対応します。お客さまの名前・郵便番号・住所・電話番号・商品名・ご希望コンビニ・冊数を確認後、支払いコードをご案内いたします。お電話とメールで対応させていただきます。 Q: 支払いができるコンビニを教えて下さい。 A: セブンイレブン・ローソン・ファミリーマートの3つです。 Q: コンビニでの支払い方がわからないのですが…？ A: セブンイレブンは印刷したバーコードをレジへ、もしくは13ケタのコードをレジにお伝え下さい。ローソンはコードをロッピーという機械に登録して下さい。 ファミリーマートはファミポートという機械にコードを登録して下さい。詳細は恐れ入りますが店員様に問い合わせて下さい。 Q: コンビニでのデータを登録しましたがキャンセルしたいのですが…？ A: お支払いがなければ7日を過ぎるとデータが自動的に無効となりますので、そのままにしていただいて結構です。 Q: 支払い後は領収書等は発行されますか？ A: お支払いコンビニでの領収書を大切に保管下さい。ネット注文の場合はお支払い完了メールが届きます。 Q: 送料は2冊以上買うとかかりますか？ A: 何冊買っていただいても送料は無料です。 Q: 商品はコンビニへ届くのですか？ A: データを登録した住所のポストへお届けします。 Q: 商品が届かないのですが…。 A: コンビニ・もしくは郵便局にてお支払いは完了していますか？ 完了している場合、名前・電話番号・住所を確認してください。 Q: 代金を入金後、キャンセルしたいので返金してもらうことはできますか？ また返品はできますか？ A: いかなる理由においても上記の対応はできません。 Q: 商品発送の日時・時間指定はできますか？ A: 商品をまとめて発送しますので恐れ入りますができません。 |
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